Comment organiser un jeu concours en magasin, étape par étape ?
Un jeu concours en magasin se prépare en sept étapes : l’objectif, la mécanique, les lots, le règlement, la diffusion, le retrait en caisse et le bilan. myPicBooth monte le jeu ; le magasin fournit les lots et remet les gains.
Par l’équipe myPicBooth. Mis à jour le .
Par où commencer un jeu concours en magasin ?
Commencez par une question : que doit faire le client après avoir joué ? La réponse guide tous vos choix. Le client scanne un QR code, joue, gagne, puis vient chercher son lot.
Nous montons le jeu, clé en main et à vos couleurs. Le tableau résume qui fait quoi.
| Étape | Ce que vous faites | Ce que fait myPicBooth |
|---|---|---|
| 1. Objectif | Choisir l’action attendue du client | Propose des jeux conseillés pour l’objectif |
| 2. Mécanique | Choisir le type de jeu | Habille le jeu à vos couleurs |
| 3. Lots | Fournir les lots et leurs quantités | Règle probabilités, stocks et dates |
| 4. Règlement | Le rédiger et le faire relire | Le relie au formulaire du jeu |
| 5. Diffusion | Afficher, imprimer, publier | Fournit le lien, le QR code et les planches de codes |
| 6. Retrait | Remettre le lot en caisse | Génère le code de retrait ; la fiche s’affiche au scan |
| 7. Bilan | Lire les chiffres | Vous remet un tableau de bord et des exports |
Étape 1 : quel objectif fixer ?
Un jeu peut obtenir quatre actions : un contact, une visite, un retour ou une marque mieux mémorisée. Pour un magasin, retenez d’abord la visite et le retour. Le lot se retire sur place, et le ticket de caisse prépare déjà la visite suivante.
Fixez l’objectif avant de choisir le jeu. Un instant gagnant appelle une visite pour retirer le lot ; un jeu à score fait surtout rejouer. Pour approfondir, voyez la page faire venir vos clients en magasin.
Étape 2 : quelle mécanique choisir ?
Pour le commerce physique, choisissez l’instant gagnant. Le joueur sait tout de suite s’il a gagné, et le lot peut être retiré le jour même. Notre page instant gagnant détaille le principe.
Deux façons d’attribuer les lots existent. Dans les deux cas, le lot est tiré côté serveur, jamais par le téléphone du joueur.
- Par probabilité : chaque lot a une chance de sortir à chaque partie. C’est adapté à une opération longue avec beaucoup de petits lots.
- Par instants programmés : les gains sont placés à l’avance sur des dates et des heures. Vous pouvez les répartir sur la période ou les concentrer aux heures d’affluence.
Deux jeux figurent parmi les jeux conseillés pour un magasin. La roue de la fortune donne un résultat immédiat. Le jeu à gratter se joue sans ticket à imprimer, et une limite de parties par jour fait revenir les clients.

Le jeu à gratter sur téléphone : le geste du ticket, sans rien imprimer.
Vous pouvez aussi combiner : un instant gagnant pour le quotidien, un tirage au sort final pour le gros lot. Les jeux à score conviennent à une animation, pas à un concours à très fort enjeu.
Étape 3 : quels lots prévoir, et en quelle quantité ?
Chaque lot a son stock. Un lot épuisé ne sort plus : vous ne promettez que ce que vous pouvez remettre.
Vous nous donnez la liste des lots avec leurs quantités. À partir de là, nous réglons les probabilités ou les instants gagnants, et les stocks.
Pensez aussi au lot différé, en option. Il devient utilisable à partir du lendemain, pendant le nombre de jours que vous fixez. Le client doit donc revenir : c’est une seconde visite.
Étape 4 : que doit contenir le règlement ?
Un jeu concours est licite en France s’il n’est pas déloyal envers le consommateur. Une obligation d’achat est permise, par exemple avec un QR code sur le ticket de caisse. Le dépôt du règlement n’est plus obligatoire, mais un règlement écrit reste indispensable.
Il doit préciser :
- l’organisateur : dénomination, adresse, numéro d’immatriculation ;
- les dates et heures de début et de fin ;
- les conditions de participation : âge, zone, nombre de participations ;
- les lots : nature, nombre, valeur, et le sort d’un lot non réclamé ;
- la remise des lots : lieu, délai, justificatif demandé ;
- le traitement des données personnelles.
Deux points demandent de l’attention. Le règlement et les offres se consentent séparément : deux cases, aucune cochée d’avance. Si le jeu s’ouvre aux mineurs, prévoyez l’accord d’un parent pour les moins de 15 ans.
Notre guide règlement de jeu concours détaille ces mentions. Il s’agit d’une information générale : faites relire votre règlement par un avocat ou un juriste.
Étape 5 : comment diffuser le jeu ?
Le jeu s’ouvre dans le navigateur du téléphone, sans application. Chaque campagne a son adresse et son QR code. Vous choisissez les dates et heures d’ouverture.
Pour un magasin, trois canaux se combinent :
- Le ticket de caisse : un QR code à usage unique par ticket. Un code, une partie, pas une de plus.
- L’affiche ou la vitrine : un QR code visible dès l’entrée.
- Les réseaux et l’e-mail : un lien à partager par e-mail, par SMS ou sur vos réseaux. Sur un réseau social, ses conditions de promotion s’ajoutent à la loi.
Les codes uniques se génèrent par lots de 500 et font 10 signes. Nous préparons des planches A4 prêtes à imprimer, avec votre logo au centre du QR code. Un message clair s’affiche si le code est déjà utilisé, inconnu ou hors période.
En option, le joueur obtient une partie de plus en déclarant avoir laissé un avis Google.
Une borne ou une Giftbox peut rendre le jeu visible dans l’allée. Notre équipe les installe à La Réunion ; ailleurs, c’est sur devis. Le jeu digital se joue partout en France.
Étape 6 : comment remettre les lots en caisse ?
Chaque lot gagné porte un code de retrait de 6 caractères, avec son QR code. Il s’affiche à l’écran et part par e-mail ou par SMS. Le client le présente en caisse.
Votre équipe le scanne depuis un téléphone, sans rien installer. La fiche passe au vert, à l’orange ou au rouge : le lot peut être remis ou non. Une seule remise est possible, même si deux caisses scannent en même temps.
Avant l’ouverture, passez cette liste de contrôle :
- Le jeu est testé, de l’inscription au résultat.
- Les lots sont en magasin, en quantité suffisante.
- Chaque caisse dispose d’un téléphone pour scanner les codes.
- Les affiches et les tickets portent le bon QR code.
- Le lien vers le règlement figure dans le formulaire du jeu.
Étape 7 : comment lire le bilan ?
Votre tableau de bord s’ouvre par un lien secret, en lecture seule, sans compte à créer. Six chiffres y figurent : les scans, les inscrits, les parties jouées, les gagnants, les contacts marketing et les lots retirés.
Le dernier chiffre est le plus utile pour un magasin. Il compte les lots réellement remis en caisse, donc les visites provoquées.
Exemple de résultat mesuré : à Crousty Game, au Port, un jeu Flappy à la marque de l’enseigne a apporté +57 avis Google en 12 heures.
Ce qui reste à votre charge
Vous fournissez le logo, les lots, le règlement et les dates, puis vous remettez les lots. Nous faisons le reste : habillage, réglage des lots et des stocks, QR codes, lien du tableau de bord.
La mise en ligne prend 5 jours après la validation du devis. Prévoyez le temps de réunir vos lots avant un temps fort.
Pour une enseigne ou un magasin, chaque magasin d’un réseau a sa campagne, avec ses lots et ses stocks. Nous la dupliquons d’un magasin à l’autre.
Demandez votre devis : quatre questions sur votre objectif, votre opération et vos dates, et nous répondons sous 24 heures ouvrées.